1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구지 등 발송 ㆍ서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 구매 및 요금결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구지 등 발송
· 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 부정회원의 부정이용 방지, 비인가 사용자 방지, 연령확인, 민원처리, 고지사항 전달
· 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
· 가입에 관한 정보, 회원의 결제내역, 온라인 수강내역, 오프라인 신청내역 수강소감, 합격유무, 장바구니, 통계자료 산출

2. 처리하는 개인정보의 항목

일반 회원
· 필수항목 : 이름, 대체수단(아이핀), 회원ID, 비밀번호, 휴대폰, 생년월일, 이메일, 지망분야
· 선택항목 : 주소, 성별, 학교, 전공, 직업, 공부기간, 응시횟수, 응시 예정 학년도, 희망 응시지역, 가입경로 조사
· 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
· 개인정보 수집방법 : 홈페이지 회원가입, 서면양식, 이벤트 행사, 교재 배송, 모의고사 신청, 설명회 신청을 통한 수집

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

일반 회원
그러나 회원탈퇴 후에도 관계법령에 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정기간 동안 회원정보를 보관합니다.

· 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
· 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료: 3개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있습니다.
또한 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하였는지를 감독하고 있습니다.
그리고 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
*보유기간 : 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

6. 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법

1) 이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람/정정을 요구 할 수 있습니다.
· 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
· 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
· 회사에게 개인정보 수집/이용/제공 등의 동의를 한 내역
2) 이용자는 회사 웹사이트에 로그인후 [정보수정] 메뉴를 통해 본인 확인을 거친 후 직접 자신의 정보를 열람, 정정 할 수 있으며, 별도의 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청할 수 있습니다.
3) 이용자와 법정대리인이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4) 이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
5) 이용자와 법정대리인은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집/이용/제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다.
6) 회원탈퇴는 회사 웹사이트의 [정보수정-회원탈퇴] 메뉴에서 본인 확인을 거친 후 직접 탈퇴 하거나, 별도의 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통해 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 이용자의 정보를 파기 하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 단, 회원탈퇴 후 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 이용자의 개인정보 보유기간이 경과된 경우, 보유기간의 종료일로부터 5일 이내, 개인정보의 처리 목적달성, 해당서비스의 폐지, 사업의 종료 등의 이유로 불필요하게 되었을 때에는 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 일정기간 보존 후에 지체없이 파기됩니다.
파기절차 : 회원의 개인정보 보유기간이 경과 되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존해야 할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유목적 이외에 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법 : 파일형태로 저장된 이용자정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
개인정보 유효기간제
- 1년 동안 이용(로그인)이 없는 회원은 휴면으로 분류하여 개인정보를 별도의 DB에 분리, 저장, 관리합니다.
- 휴면처리 30일 전 이메일 등을 통해 해당 회원에게 관련 내용을 공지합니다.
- 휴면전환 후 분리보관 된 개인정보는 최대 2년동안 보유하며, 해당 기간이 종료되면 즉시 파기합니다.
- 개인정보 파기 30일 이전 이메일 등을 통해 해당회원에게 관련 내용을 통지합니다.
- 개인정보 파기 전에 휴면상태인 회원이 서비스 이용 재개를 원하는 경우 휴면상태는 해지되고 분리보관 된 개인정보는 복원됩니다.
- 개인정보 파기 후 동일한 계정 사용은 불가능하며 서비스 재개를 원할 경우 신규가입 해야 합니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’등을 운용합니다. 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저와 로그인하기 위해 보내는 작은 정보파일로서 이용자의 하드디스크에 저장되게 됩니다. 회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용하게 됩니다.
쿠키 등 사용 목적 : 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 수강정보파악, 게시판 이용시 사용자 구분, 각종 이벤트참여, 타겟 마케팅을 통한 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키사용에 대해 선택권을 가질 수 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장 될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정 거부 방법 : 설정의 거부는 이용자가 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로서 가능합니다. 인터넷 익스플로러 9인 경우 [도구 > In Private]를 통해 가능하며, 인터넷 옵션을 통해서도 가능합니다. 단, 이용자가 쿠키를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 그에 관한 불만처리를 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당자에게 신고 할 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실/도난/누출/변조/훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구 하고 있습니다.
1) 개인정보 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도의 보안 기능을 통해 보호하고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 방지하기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에서 시스템을 설치하고, 침입탐지시스템, 침입차단시스템을 갖추어 24시간 365일 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램 및 시스템을 주기적으로 업데이트하여 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 즉시 이를 적용함으로서 개인정보가 침해 되는 것을 방지 하고 있습니다. 또한 DDOS 공격에 대비해 해당 시스템을 보안업체에서 제공하는 DDOS ZONE에 위치시켜 갑작스런 공격에 의해 사용자 정보가 침해당하지 않도록 방지 하고 있습니다.
3) 개인정보처리시스템 접근 제한
회사는 개인정보취급자에 대한 권한의 부여/변경/말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성방법, 변경 주기 등을 규정하고 운영하며 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있습니다.
4) 개인정보 취급 직원의 교육
개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무에 관하여 정기적인 교육을 실시하여 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
5) 개인 아이디와 비밀번호 관리
이용자가 사용하는 아이디와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만 사용하도록 되어있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 발생한 개인정보 유출 혹은 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하고 특히 공공PC에서 로그인 시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당자에게 신고 할 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일전 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

12. 개인정보에 관한 민원서비스

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의 하시기 바랍니다.
· 개인정보 침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 118)
· 개인정보 분쟁조정위원회 (https://kopico.go.kr / 1833-6972)
· 대검찰청 사이버수사과 (https://spo.go.kr / 1301)
· 경찰청 사이버안전국 (https://cyberbureau.police.go.kr / 182)
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